FAQ
컬러 미니 포토부스
자주 묻는 질문
포토메이트 컬러 미니 포토부스 상품의 수령/반납 방법을 안내해드릴게요!
▶포토메이트 제품 수령 (feat. 무료배송! 무료반납!)
- 행사 1~3일 전, '택배'로 제품이 미리 도착합니다.
- 운송으로 인한 일자는 요금 추가 되지 않습니다.
- 미리 받고, 행사 전 미리 써보며 준비해보세요 :)
▶포토메이트 반납 방법 (feat. 별도신청 NO ! 포토메이트가 합니다 !)
- 신청하신 행사 종료일 다음날(업무일 기준), 회수 요청 장소로 택배 방문수거가 진행됩니다.
- 부재중이실 경우, 문 앞/택배보관함 앞 등 장소에 둬주시면 수거합니다.
- 연휴 등 택배미집하 기간일 경우, 수거 날짜가 연장될 수 있습니다.
- 수거장소가 변경된 경우, 미리 카카오톡 상담 부탁드립니다.
※ 행사 종료 후, 받으신 포장 패키지에 그대로 다시 담아 포장해주세요.
※ 도서, 산간지역 의 경우 추가 배송비 30,000원이 발생하며, 약 1~3일 수거가 지연될 수 있습니다.
※ 택배물량 상황에 따라 약 1~3일 수거가 지연될 수 있습니다.
▶택배 수령/회수가 불가능한 지역에서 이용하실 경우
- 각종 [행사현장]/[전시장]/[장소 대여] 등 택배 수령과 회수가 어려우신 장소에서 꼭 수령하셔야 하는 경우, 퀵 운송비가 추가될 수 있습니다.
- 제품은 행사일보다 1~3일 정도 미리 도착 예정이니, 택배 운송이 가능한 장소로 요청주신 후 행사장 등으로 운반하셔서 사용 및 다시 회수장소로 운반하시는 경우에는 무료배송&회수가 가능합니다.
▶포토메이트 긴급 대여
- 예약일로부터 행사 시작일까지의 잔여 기간이 업무일기준 5일 이내일 경우, 무료 택배배송으로 이용시 행사일 이전에 도착하지 못할 위험이 있는 기간인 경우가 있습니다. 이 경우 퀵 배송/방문 수령 선택이 가능하시며 운송비가 추가될 수 있습니다.
▶긴급 대여 운송 종류 안내
1) 포토메이트 제공 퀵 서비스 이용
- 상담 채널 통해 금액 안내 받으신 후, 추가 결제 후 이용하시면 됩니다.
2) 셀프 퀵 서비스 신청
- 퀵 비용 조회는 아래 주소지 기준으로 이용 원하시는 지역을 비교해주시고, 아래 출고 정보로 신청해주시면 됩니다. *셀프 퀵 신청 전 출고 가능 일정 상담 필수
3) 방문 수령
- 아래 출고 정보로 방문 수령해주시면 됩니다. *수령 가능 일정 상담 필수
[출고 정보]
- 출고지: 경기도 성남시 중원구 사기막골로62번길 33 성남센터엠지식산업센터 S1210호 포토메이트
- 연락처: 070-8027-2507
- 운송패키지 사이즈: 가로 55 X 세로 45 X 높이 60 (cm)
네 고객님, 설치는 콘센트만 꽂으시면 바로 사용이 가능합니다.
(220v 기본 콘센트 사용, 리드선 및 멀티탭 추가 사용 가능)
○ 포토메이트 제공 템플릿 디자인 선택하기!
위 링크를 참고하여 원하시는 <인화지 템플릿> 을 말씀해주세요
- 진행과정: 이미지 전송 -> 시안 확인 -> 디자인 확정
- 전송 기한: 행사일 2주 전 권장
믿을 만한 리뷰가 있을까? 이용해본 사람이 없는 건 아닐까?
우리와 비슷한 기관에서 써본 적은 없을까?
더 이상 불안함은 그만!
다양한 분야의 고객사 경험을 갖춘 포토메이트의 리얼 리뷰를 꼼꼼히 살펴보세요!
- 네이버 리뷰 수 1위, 스마트스토어 리얼리뷰
- 수많은 행사 리뷰 보기, 포토메이트 인스타그램
감성 포토부스의 모든 것, 포토메이트!
포토메이트 서비스 이용에 필요하신 서류를 요청해주세요.
지출증빙 관련 서류는 모두 처리해드립니다. (ex: 견적서, 거래명세서, 전자세금계산서 등)
특정 양식이 필요하시다면, photomate7@naver.com 메일로 서류 양식을 보내주세요.
담당자 확인 후 작성하여 처리해 드립니다.
서류 처리 관련 세부사항 요청(품목명 변경 등)는 카카오톡 채널에서 상담 부탁드립니다.
포토메이트 컬러 미니 포토부스는 야외에도 설치, 사용이 가능합니다.
※주의사항
- 우천 시에는 우천을 피할 수 있는 천막 또는 대체할 실내 장소 등이 필요합니다.
- 전선 및 케이블 등 안전에 유의해 사용해주세요.
- 전기 콘센트로부터 포토부스 설치포인트가 15m 이상 떨어져 있는 경우, 추가 리드선은 자체 준비 부탁드립니다.
○ 스마트스토어 결제
○ 계좌이체 결제(전자세금계산서, 현금영수증 등 지출증빙 가능)
신한은행 140-015-225605 주식회사 위고하이웍스
*입금자명/입금기관명이 상담자와 다를 경우 포토메이트 카카오톡 채널로 확인 부탁드립니다.
○ 컬러 미니 포토부스 촬영부 기기 사이즈
○ 컬러 미니 사진 사이즈(가로x세로)
- 용지 전체 크기: 2 x 4 (inch) = 5.08 x 10.16 (cm)
* 사진 1컷 당 사이즈는 약 4.5 x 3 (cm)입니다.
- 대기시 : 약 10~50W
- 인화 동작시 : 약 400~500W
○ 베이직 패키지 제공 물품
○ 파티 패키지 제공 물품
1회 촬영시 같은 사진이 기본값으로 3장(1+2) 출력되며, 필름 1롤 당 총 450매를 인화할 수 있습니다.
*필름 추가 옵션: 100,000원 (필름 1롤 당)
